纸短情长，客户感谢信纷至沓来，服务再获肯定（首期）

　　纸短情长，客户感谢信纷至沓来，服务再获肯定（首期）

　　笔者：来美年工作5年了，看到大家关注健康，人也越来越好，真的高兴。今天起，坚持记录体检中的精彩故事；全文不长，让我带大家一起阅读下去。

　　品质服务齿轮不停歇，健康事业走过的每一步，皆是“你与我”的风景。回顾近3年，合肥美年各分院围绕医疗品质，客户服务建设的“美年331”开展工作，为客户到店体验注入了源源不断的活力和心意。

　　在这过程中，取得了线下高口碑力、线上高影响力的优异成绩。回顾上周，一封封客户感谢信纷至沓来，在分院签收的背后，是客户的点赞，是温暖的肯定，是专业的服务，一句句充满信任与支持的话语，更是荣誉见证，也是信任、支持与鼓舞。

　　/天鹅湖分院客户表扬信/

　　从陌生变成顾客，从顾客成为五年老友，我选择了真诚，你选择了信任，谢谢中国人保客户一路以来的陪伴支持。

　　/滨湖分院客户表扬信/

　　滨湖分院收到王女士、安女士手写感谢信，信中表示感谢，未带身份证后，体贴人性的服务；在体检期间，及时且细致，快速的响应提出的问题和需求。

　　谢谢您，我们会继续保持专业、细致、耐心、高效的工作方式，努力成为行业服务典范！加油。

　　/庐阳分院客户表扬信/

　　非常热情、都会指引、

　　耐心仔细、非常舒心、每年都会来。

　　平凡的词语充满力量，而各个分院都将以最优质的状态迎接每位宾客。谢谢以上宾客的鼓励，还有来自包河分院的感谢信就不一一展示了，祝您们身体健康，每天都有好心情。

　　/关注老人健康，体检很重要-销售提供/

　　“小病不用治，大病治不了，体检反而耽误事！老一辈谈体检色变，常常认为自己有没有病自己知道，没有病去体检就是浪费钱，有病查出来也会让未来的生活不顺心，一说到这事儿他们就抗拒、紧张、排斥。

　　事实上，定期体检可以发现一些无痛或症状不明显的疾病，如早期肿瘤、高血压、高血脂、脂肪肝、糖尿病等。而早期发现和治疗这些疾病对于病人恢复健康、提高生活质量都极为有益。

　　/上周线上平台，好评指数5星，天鹅湖分院成功登榜/

　　本期总结：

　　一切从客户需求出发，无论遇到多少险阻，积极作为，担起责任，拒绝躺平。

　　美年健康，守护中国人生命健康。